본 연구는 취약계층의 보호를 위해서 이들이 필요한 서비스수
요에 대한 정확한 분석을 하고 이를 효율적으로 충족시킬 수 있는
우리 실정에 적합한 사회복지전달체계를 구축하는 구체적 방안을
마련하고자 하는데 목적이 있다.

본 연구에서는 제1, 2장에서 사회복지 전달체계 개선방안연구
의 필요성과 그 기본적 틀을 살펴보고, 제3장에서는 사회복지서비
스 욕구에 대한 현황과 미래의 수요를 생활보호대상자, 아동 및 청
소년, 노인, 장애자, 편부모가족, 소년소녀가장가구, 미혼모, 윤락여
성 등의 수혜대상자별로 파악 예측하고 있다. 제4, 5장에서는 공공
및 민간부문의 사회복지 전달체계를 점검하고 이의 의의와 문제점
들을 분석하고 있다. 그리고 제6장에서는 사회복지 전문인력의 실
태를 살펴봄으로써 전문인력의 적절한 활용방안을 모색하고 있다.

이러한 현황 및 예측분석을 통한 문제점들을 해결해 나가기 위
하여 제 7,8장에서는 정책제안들을 제시하고 있다. 이러한 제안들을
위해 먼저 우리 나라의 사회복지 전달체계의 현황과 문제점을 파악
한 후 영국?미국?일본 등 외국의 경험을 검토하였는데 이들 제
국가의 경험을 부록편에 실어 후일의 참고로 삼고자 하였다.

(※ 서문에서 발췌한 내용임)

1. 서론

2. 사회복지서비스 전달체계의 틀

3. 사회복지서비스의 욕구와 대상자

4. 정부의 사회복지 전달체계

5. 민간부문의 사회복지 전달체계

6. 사회복지 전문인력의 실태

7. 정부의 사회복지서비스 전달체계의 개선방안

8. 민간사회복지서비스 전달체계의 개선 방안